Salgsbetingelser

Webleet ApS er en dansk virksomhed som selger og distribuerer Laguiole Style De Vie og Forged kjøkkenutstyr.

Oppsummering av returpolicy:

Returnering: Du kan returnere din ordre innen 14 dager. Som kunde betaler du kostnadene for retur av varene til oss. Du kan få hele kjøpsbeløpet refundert. Se informasjon om varens tilstand nedenfor.

Bytterett: Som kunde betaler du kostnadene for retur av varene du ønsker å bytte. Vi dekker fraktkostnadene for de varene du ønsker å bytte til.

Varens tilstand: Du kan prøve varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk. Du er ansvarlig for eventuell forringelse av varen. For å motta full refusjon må varen være i original stand og emballasje. Er varen ikke i original stand, kan du kun få en prosentandel av varens verdi refundert basert på den handelsmessige verdien.

Dette gjelder kun salg til personkunder foretatt online på Gastrolife.no

Priser:

Vi tar forbehold for feil i oppgitte priser. Alle oppgitte priser inkluderer moms. Webleet ApS kan til enhver tid endre oppgitte priser hvis det blir nødvendig.

Utsolgte varer og utgåtte varer:

Vi streber etter å kunne levere våre produkter til kundene våre innen 1-2 arbeidsdager. Webleet ApS tar imidlertid forbehold om utsolgte og forsinkede varer.

Porto og frakt:

Alle våre leveranser foregår via vårt ordresystem og skjer automatisk. Det kan være forskjellige portosatser avhengig av type forsendelse og volum. Prisene oppgis etter at du har tastet inn adressen din.

Betaling:

Hos Gastrolife tilbyr vi kundene våre å handle på 4 forskjellige måter: Via kredittkort, faktura, EAN eller Mobile Pay. Ved forsinket betaling av faktura vil kunden motta en påminnelse som medfører en ekstra avgift på 50 kroner. Ved manglende betaling vil kravet bli sendt til vår inkassoavdeling, og det vil påløpe ytterligere kostnader. Forfallsdatoen på fakturaen er basert på bestillingsdatoen og kan utløpe på hvilken som helst dag i måneden.

Levering av produkter:

Vi sender størsteparten av alle leveransene våre med Bring. Leveransen din ankommer vanligvis 1-2 dager etter at vi har mottatt bestillingen din og vil inneholde produkter som samsvarer med det du har bestilt.

Eiendomsforbehold:

Alle varer forblir Webleet ApS' eiendom til full betaling er mottatt. Alle kostnader knyttet til håndheving av eiendomsforbeholdet påligger kunden.

Eiendomsforbehold ved forhåndsbestilling:

Alle forhåndsbestillinger er bindende, og risikoovergangen skjer når varene er ferdigprodusert og overlevert til levering, selv om leveransen håndteres av Webleet ApS. Forhåndsbestillinger skjer CIP (Carriage and Insurance Paid To) eller FOB (Free On Board) hvis kjøper selv står for levering. Med mindre annet er avtalt, må full betaling skje før overlevering.

Angrefrist og refusjon av penger:

Du har 14 dagers angrefrist på kjøpet ditt, regnet fra datoen du mottar varene. Angrefristen gjelder bare hvis varen returneres i ubeskadiget stand og i original emballasje. Ved en eventuell retur dekker du kostnadene for returporto. Du kan også angre ved å nekte å motta varene. Varen må returneres til Ålborgvej 14, 9700 Brønderslev.

Reklamasjon:

Det gis etter kjøpsloven en reklamasjonsrett på 24 måneder for alle varer. Det er imidlertid en forutsetning at feilene ikke har oppstått som følge av normal slitasje, feil bruk av produktet eller annen skadelig atferd. Du må reklamere innen rimelig tid, det vil si innen to måneder etter at du har oppdaget feilen. Ved berettiget reklamasjon dekker vi kostnadene og bytter produktet.

Personopplysninger:

Webleet ApS er ansvarlig for håndtering av personopplysninger som oppgis av våre kunder. Vi behandler alle kundens personopplysninger strengt fortrolig. Opplysningene lagres i opptil 5 år i henhold til lovgivningen. Vi følger personopplysningsloven, noe som betyr at du til enhver tid har rett til å få innsikt i opplysningene vi har om deg som kunde. Personlige opplysninger lagres kryptert. Du kan få tilgang til opplysningene ved å sende en e-post til vår kundeservice (info@gastrolife.dk). Det er bare personer tilknyttet Webleet ApS som har tilgang til disse dataene (bestillingene dine og hvilke adresser du kan ha bestilt varer til).

Informasjonskapsler:

Når du surfer på Gastrolife, plasseres annonseringskapsler på datamaskinen din slik at vi kan forstå hva du er interessert i. Vår displayannonsepartner, AdRoll, gjør det mulig for oss å presentere deg med retargeting-annonser på andre nettsteder basert på din tidligere interaksjon med Gastrolife. Teknikkene partnerne våre bruker samler ikke inn personlig informasjon som navn, e-postadresse, postadresse eller telefonnummer. Du kan besøke denne siden for å velge bort AdRoll og partneres målrettede annonsering.

Kundeservice hos Gastrolife

Ta raskt kontakt med kundeservice ved å gå til "Kontakt" i menyen øverst. Kundeservice kan også hjelpe deg med å tilpasse en leveringsservice som passer for deg. Vår kundeservice er alltid klar til å hjelpe med spørsmål om våre produkter. Vi kan kontaktes både via e-post og telefon, som også er oppgitt nederst på denne siden. Vi anbefaler at du sender en e-post med spørsmålene dine, med mindre det haster.

Lovvalg og verneting

Alle kjøpsavtaler i denne nettbutikken inngås på dansk og i henhold til dansk lovgivning. Enhver tvist angående kjøp gjennom Gastrolife og disse vilkårene skal bringes inn for byretten i København.

Gastrolife v/ Webleet ApS Adresse: Kingosvej 11, 6000 Kolding CVR-nr.: 37371505

E-post: info@gastrolife.no